LAS CAMPAÑAS RADIOFÓNICAS (4)
Más pasos para diseñar y desarrollar una buena campaña radiofónica.
Ya formulamos los objetivos y las metas de la campaña. También elaboramos la estrategia de medios. Ahora nos toca implementar la campaña.
6) DETERMINAR LOS CONTENIDOS Y PRODUCIR LOS MATERIALES
Ahora tenemos que definir los contenidos para lograr los cambios de actitud de nuestros destinatarios frente al problema planteado.
¿Qué mensaje queremos transmitir? Que la ciudadanía tiene derecho a una atención de calidad y debe exigirla. Quienes se acercan al hospital no están mendigando una atención médica. Tampoco tienen que pagar por ella, porque el servicio público de salud es gratuito.
Este mensaje central debe ser interiorizado por la ciudadanía y también por el personal de salud del hospital, así como por las autoridades.
Perfecto. Ahora hay que producir los materiales que den forma a esa idea central de la campaña. Tenemos que inventar cuñas que traduzcan ese mensaje en de una forma atractiva. Es el momento de máxima creatividad. ¿En qué formato vamos a comunicar ese mensaje?
Siempre pensamos en cuñas. Está bien. Hay que producir cuñas para sostener permanentemente la campaña. Pueden ser cuñas dramatizadas. O con humor. O cantadas, con un jingle al final. O con testimonios de vecinas y vecinos que han sido mal atendidos en el hospital. O interpelando a las autoridades.
¿Cuántas cuñas debemos producir para una buena campaña? Con tres o cuatro distintas y atractivas es suficiente.
Algo muy importante en una cuña es el eslogan, esa frase corta y de mucha pegada con que suelen cerrar las cuñas o spots. Esa frase se incluirá también en los volantes, o en los afiches, en los murales, en los grafitis, en todos los materiales que produzcamos para la campaña.
Pero además de las cuñas podemos pensar en otros espacios radiofóncos donde se trabaje el tema de la campaña: mesas redondas, debates, informaciones en el noticiero, radioclips, reportajes…
7) VALIDAR LOS MATERIALES
No hay que confiar demasiado en las intuiciones, por muy válidas que éstas sean. Necesitamos probar los materiales antes de lanzarlos al aire. Vale más perder un poco de tiempo antes de la campaña que, después de tanto esfuerzo, perder la campaña entera.
El equipo de la radio puede reunirse con dos o tres grupos de oyentes o de pacientes del hospital. Les hacen escuchar los materiales que tienen preparados para la campaña. ¿Consiguen el objetivo buscado o hay que modificarlos?
Básicamente, hay tres aspectos que validar:
-¿el mensaje es claro, se entiende? (comprensión)
-¿gusta, capta la atención, resulta atractivo? (emoción)
-¿es convincente, mueve al cambio de comportamiento? (acción)
La mejor validación de materiales se hace con dos o tres muestras distintas, de manera que los participantes puedan preferir una u otra. Si solo hacemos oír una cuña, seguramente dirán que está bonita, que les gusta, porque no pueden compararlas con otras. Pero si les haces escuchar tres cuñas y les preguntas cuál de las tres les gusta más, vas a llevarte algunas sorpresas.
Conoce más en la última parte.