TRIBUNAL DE OYENTES

¿Dónde quedan los derechos de los consumidores y consumidoras de medios de comunicación?

LOCUTOR El 15 de marzo de 1983, se celebró por primera vez el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.

LOCUTORA ¡Y de la consumidora!

LOCUTOR Claro que sí, consumidores y consumidoras. Ahora bien, cuando hablamos de consumo pensamos en salchichas, jabones o zapatos.

LOCUTORA Pero también consumimos programas de televisión, de radio, películas, revistas, periódicos…. ¿Dónde quedan nuestros derechos frente a los medios de comunicación?

CONTROL CANCIÓN “SALE A ESCENA” DE JARABE DE PALO

LOCUTORA En el siglo pasado, el gobierno sueco estableció los “ombusdman”, defensores del lector.

LOCUTOR Eran profesionales que recibían las críticas y sugerencias de los lectores de periódicos y mantenían una columna diaria donde daban respuestas y soluciones. Los “ombusdman”…

LOCUTORA … ¡Y “ombusdwoman”!

LOCUTOR … se convirtieron así en defensores de los consumidores y consumidoras de la prensa escrita.

EFECTO TELÉFONO

DISCJOCKEY (ESCANDALOSO) ¡Una llamadita más!… Aló… aló…

MUCHACHA ¿Radio Positiva?

DISCJOCKEY ¡Claro que sí!… Esta es Radio Positiva, la más interactiva! (CAMBIA A SENSUAL)… Y tú, lindura, dime quién eres, cómo te llamas, en qué te puedo complacer…

MUCHACHA Pues si son tan interactivos, quiero protestar por ese locutor que tienen que es un perfecto machista.

DISCJOCKEY (MÁS SENSUAL) ¿Y a cuál locutor te refieres, mamacita?

MUCHACHA A usted mismo, que se pasa todo el día sonando canciones groseras y chistes vulgares y dándoselas de don juan. (CUELGA TELÉFONO)

CONTROL GOLPE MUSICAL

LOCUTOR Toda emisora debe tener una Defensoría de los Oyentes donde estos puedan exigir sus derechos como consumidores radiales. Un espacio en la programación donde puedan protestar y proponer.

LOCUTORA Un tribunal de oyentes, diario o semanal, donde el público cuestione un anuncio ofensivo a la mujer, o rechace una canción que se burla de los homosexuales, o corrija una información falsa, o comprometa a la emisora con los reclamos sociales de la ciudadanía.

LOCUTOR Y lo mismo habría que hacer en la televisión. Así tendremos una auténtica interactividad en los medios de comunicación.

EFECTO TELÉFONO

JOVEN ¿Aló?… ¿Hablo con Radialistas Apasionadas y Apasionados?

AMPARITO Sí, aquí mismo es… Dígame.

JOVEN Yo quiero quejarme por el último radioclip que enviaron…

AMPARITO Usted tiene todo el derecho a hacerlo. Así que, escriba ahora mismo a este email: radialistas@radialistas.net

BIBLIOGRAFÍA
Consumers International – Oficina Regional para América Latina y el Caribe www.consumidoresint.cl
TRIBUNAL DE OYENTES

Un pensamiento.

  1. Excelente material. Tendría que ser obligatorio “escuchar” a los oyentes. Otra sería la historia de los medios de comunicación de esa forma.

    Alejandro Motta Castro, MELO, URUGUAY.

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